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INSIGHT

소비자를 사로잡은 올해의 SNS [상하목장, 농협상호금융, 서브원]

2023.11.30

 

연말 시상식 시즌이 다가오면 한 해가 끝나가는 게 실감 나는데요. 여러분은 올 한 해 어떻게 보내셨나요?🙂 이루다마케팅은 올해 1월 마케팅 큐레이션 플랫폼 애드유어(adure) 런칭을 시작으로 다양한 광고주의 캠페인을 진행하면서 수많은 콘텐츠를 제작했습니다. 그 결과 최근 진행된 <2023 올해의 SNS> 시상식에서 무려 3관왕이라는 수상의 영광을 안았어요🎉

 

💡브랜드에게 있어 콘텐츠가 중요한 이유

 

과거와 달리 단지 유명한 브랜드라고 소비자의 선택을 받는 시대는 지났습니다🙅🏻‍♀️ 시대가 변하면서 소비자는 친숙하면서도 자신의 취향과 가치관에 맞는 브랜드를 선택하죠.

👤 : 소비자에게 선택받는 브랜드가 되기 위해선 어떻게 해야 하나요?
😎 : 콘텐츠 마케팅을 시작해야 합니다!

소비자의 관점에서 브랜드의 신뢰도와 친밀감을 구축하는데 효과적인 방법이 바로 '콘텐츠'입니다. 하지만 여러분도 아시다시피 하루에도 수없이 쏟아지는 콘텐츠의 홍수 속에서 우리 브랜드를 소비자에게 각인시키는 게 여간 쉬운 일은 아니에요. 그래서 우리는 콘텐츠 제작에 앞서 key 메시지, 전달방식, 목적 이 3가지를 기억해야 합니다.

✅key 메시지 : 고객에게 전달하고자 하는 핵심 메시지

✅전달방식 : 발행 채널과 콘텐츠 유형

✅목적 : 콘텐츠 마케팅을 하는 궁극적인 목적

 

 

🔎이루다마케팅의 경계 없는 BMS

 

이루다마케팅은 브랜드의 정체성을 소비자에게 효과적으로 전달하기 위해 퍼포먼스, 브랜딩, 콘텐츠를 연계한 BMS(Boundaryless Marketing Service)로 브랜드 마케팅을 진행하고 있어요. 브랜드의 Needs를 고려하여 퍼포먼스, 디자인, 기획, 영상 등 각 분야의 마케팅 전문가들이 원팀으로 구성되어 캠페인을 함께 진행하고 있죠.

그 결과 최근 진행된 '올해의 SNS' 수상작으로 이루마케팅에서 진행한 3개의 브랜드가 선정되었어요🎉

 

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🏆제9회 2023 올해의 SNS

 

<올해의 SNS>는 한국소셜콘텐츠진흥협회에서 국민과 활발하게 소통하고 있는 기업과 기관을 찾아 대중들에게 알리고, 나아가 올바른 SNS 활용 문화를 정착시키고자 지난 2015년부터 진행해온 국내 SNS 분야 최고 권위의 시상식이에요.

올해로 9회를 맞이한 2023 올해의 SNS는 유수의 기업을 비롯해 정부부처, 지자체, 비영리단체 등 여러 기관들이 참여했는데 1차 정량평가(40%)와 2차 전문가 평가(60%)를 거쳐 최종 수상자가 선정되었어요.

👑이루다마케팅 올해의 SNS 3관왕

 

이루다마케팅은 인스타그램, 유튜브, 블로그 등 각 채널의 특성을 고려한 맞춤형 전략을 사용해 브랜드 메시지를 효과적으로 보여줄 수 있는 콘텐츠를 제작한 결과 올 한 해 3개의 브랜드가 대중들의 큰 사랑을 받아 수상의 영광을 안게 되었어요.

🏆올해의 인스타그램 종합대상 : 매일유업(상하목장)

🏆올해의 유튜브 기업 부문 대상 : 농협중앙회

🏆올해의 블로그 기업 부문 최우수상 : 서브원

특히 올해는 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 부문의 경쟁이 치열해 부문별로 종합대상이 선정되었는데 이루다마케팅이 담당한 '매일유업(상하목장)'이 종합대상을 수상한 브랜드 중 사기업으로는 유일하게 선정되어서 그 의미가 더욱 특별해요✨

어떤 콘텐츠 운영 전략이 소비자들에게 통했는지 궁금하시죠? 지금부터 각 브랜드의 SNS 운영 전략을 여러분에게만 살짝 소개할게요👀

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📌올해의 인스타그램 종합대상 '매일유업(상하목장)'

 

올해의 인스타그램 종합대상으로 선정된 매일유업 브랜드 '상하목장'은 '자연에게 좋은 것이 사람에게도 좋습니다.'라는 브랜드 철학을 갖고 있어요. 유기농 우유에 대한 열정을 가지고 1) 청정한 자연 2) 목장주의 노력 3) 믿을 수 있는 기술이라는 3대 원칙을 지켜나가고 있죠.

이루다마케팅은 상하목장의 아이덴티티를 소비자에게 각인시기키 위해 환경의 날, 환경보호 등 다양한 친환경을 주제로 한 콘텐츠와 이벤트를 발행했어요. 그리고 환경보호를 약속해 주시는 팔로워 분들을 대상으로 상하목장 제품을 증정함으로써 더 많은 사람들이 환경보호에 관심을 가질 수 있도록 노력했습니다.

또한, 3D 애니메이션 영상, 오프라인 팝업스토어, 유기농 레시피 등 다양한 양질의 콘텐츠를 제작해 소비자들의 참여를 이끌어 낸 결과 2023년 11월 기준 약 23,000 팔로워를 보유한 계정으로 성장했습니다.

 

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💡운영point

"상하목장 인스타그램의 주인은 소비자!"

상하목장의 인스타그램 주인은 브랜드가 아닌 상하목장을 사랑해 주는 소비자예요💗 이루다마케팅은 일방향이 아닌 소비자들과 양방향으로 소통하기 위해 그들의 이야기를 찾고, 경청하고 있습니다. 앞으로도 상하목장의 아이덴티티를 반영한 양질의 콘텐츠로 소비자들과 끈끈한 소통을 이어갈 예정이에요.

 

 

📌올해의 유튜브 기업 부문 대상 '농협상호금융'

 

올해의 유튜브 기업 부문 대상으로 선정된 '농협상호금융'은 국내 최대 금융기관 중 한 곳으로 이루다마케팅은 MZ세대를 타겟으로 친근한 브랜드 이미지를 형성하기 위해 웹예능 · 웹드라마 콘텐츠를 제작했습니다.

웹예능 <게임안하면 지상렬> 콘텐츠는 개그맨 지상렬이 '인간 농협'이 되어 거리를 활보하며 시민들과 게임을 하는 내용으로 농협상호금융의 뱅킹 어플인 'NH콕뱅크'를 활용한 게임뿐만 아니라 '삼행시', '몸으로 말해요'와 같이 난이도가 낮은 게임으로 구성해 시민들의 참여를 이끌어냈어요. 또한, 웹드라마 <무럭무럭 레벨업>은 '사회초년생의 성장기'를 소재로 한 성장형 웹드라마로 MZ세대들의 공감을 자아냈어요.

브랜드의 니즈를 고려한 콘텐츠 제작과 더불어 다양한 소비자를 유입시키기 위해 각 영상 회차마다 다양한 이벤트를 진행한 결과 이루다마케팅이 운영한 이후 농협상호금융 유튜브 채널의 인사이트는 좋아요 4,000% 이상, 댓글은 8,400% 이상 활성화되었습니다.

 

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💡운영point

"브랜드 아이덴티티를 자연스럽게 녹일 수 있는 콘텐츠 고민은 필수"

웹예능은 재미있는 셀럽의 등장과 농협상호금융 메인 캐릭터 '무럭이'가 콘텐츠에 자연스럽게 노출되는 것이 중요한 포인트였기 때문에 이를 고려한 콘텐츠를 기획했어요. 애드리브 장인인 '지상렬'을 메인 MC로 섭외하고, 게임 성공 시 제공하는 경품으로 무럭이 굿즈를 활용해 브랜드 캐릭터를 홍보했습니다.

웹드라마는 일반 시청자(소비자)들이 공감할 수 있는 소재를 찾는 것이 중요했는데요. 그래서 누구나 공감할 수 있는 사회초년생의 성장을 담은 성장형 웹드라마를 기획했어요. 이때 스토리 라인에 무럭이 캐릭터를 활용해 시나리오를 구성하고, 영상 속 소품을 무럭이 굿즈들로 구성해 자연스럽게 브랜드 캐릭터를 홍보했습니다.

 

 

📌올해의 블로그 기업 부문 최우수상 : 서브원

 

올해의 블로그 기업 부문 최우수상으로 선정된 서브원은 국내 MRO(기업운영자재) 산업재 시장을 선도하고 있는 구매 솔루션 전문기업이에요. 이루다마케팅은 블로그를 통해 일반 대중에게 잘 알려지지 않은 B2B MRO 산업을 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 콘텐츠를 제작했습니다.

'산업현장 필수템 공구의 종류와 구매', '서브원스토어 ooo(아이템)'을 소개하는 콘텐츠 등 산업 전문성을 바탕으로 소비자가 공감할 수 있는 콘텐츠를 지속적으로 개발하고, 블로그 활성화를 위해 정기적으로 브랜드 관련 퀴즈형 이벤트를 진행해 소비자들의 활발한 참여를 유도했습니다. 그 결과 서브원 블로그를 꾸준히 찾아오는 팬층이 생겼으며, 대중들에게 브랜드 인지도를 제고할 수 있었습니다.

 

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💡운영point

"포털사이트 상단 노출을 위한 콘텐츠 주제별 키워드 분석은 필수"

블로그는 소비자가 정보를 얻기 위해 사용하는 플랫폼이기 때문에 관련 주제에 대한 전문성 있는 내용을 상세하게 기술하는 것이 중요해요. 이때 콘텐츠 주제에 부합하는 키워드를 도출, 활용하여 발행한 콘텐츠가 포털사이트 상단에 노출될 수 있도록 해야 합니다.

이루다마케팅은 발행한 콘텐츠가 키워드 검색 상단에 노출될 수 있도록 콘텐츠 주제별 키워드 분석을 거쳐 소비자에게 전문적인 정보를 제공한 결과 블로그 유입량을 극대화할 수 있었어요.

올해도 한 달여 밖에 남지 않았는데요🥺 이루다마케팅은 여러분의 많은 관심과 사랑 덕분에 <2023 올해의 SNS> 3관왕을 수상하며 한 해를 마무리하게 되었습니다. 감사합니다💗 디지털 마케팅 시장에 있어 콘텐츠의 중요성이 커지고 있는 만큼 이루다는 앞으로 CD(크리에이티브 디렉터), 아트디렉터, 카피라이터 등 관련 전문 인력을 채용해 크리에이티브 한 콘텐츠 기획 및 제작 역량을 강화해 나갈 예정이에요. 내년에도 좋은 콘텐츠로 찾아올 테니 지켜봐 주세요👀

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Designer | 서비