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브랜드를 론칭하기 전, 가장 먼저 해야 할 일이 무엇일까요? 바로 브랜딩입니다. 셀 수 없이 많은 브랜드 사이에서 살아남기 위해서는 체계적인 브랜딩이 필요해요.

브랜딩이란 ‘Brand+ing’로, 브랜드의 외형·내형적 정체성을 만드는 모든 과정을 말해요. 다양한 마케팅 전략 중에서도 소비자에게 브랜드를 효과적으로 각인시키기 좋은 방법이에요.

🤔 브랜딩, 왜 해야 할까?

브랜딩이 필요한 이유는 무엇일까요? 첫 번째로, 브랜딩을 통해 내 브랜드를 다른 브랜드와 차별화할 수 있어요. 브랜드만의 고유한 신념을 바탕으로 정체성을 구축한다면 비슷한 브랜드들 사이에서 특별한 ‘한 끗’✨을 만들 수 있어요!

한 브랜드만 고집하는 마니아들이 있죠? 분명한 브랜드 철학과 그와 관련된 활동을 진정성 있게 추진하면 열혈한 팬층을 얻을 수 있어요.💘 또, 소비에 가치관을 투영하는 구매 방식인 ‘가치소비’ 열풍에 친환경, 상생 등을 키워드로 하는 기업이 사랑받기도 해요.

브랜딩을 통해 많은 사람들이 브랜드 이야기에 동의하고 주목하기 시작했다면, 시장 안에서 고유의 입지를 구축하고 신뢰 받는 브랜드가 될 수 있어요. 시장의 신뢰는 기업 활동에 큰 장점이 됩니다. 성공한 브랜딩 전략은 매출 증가와 사업 확대로 이어져요.💸

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☝ 성공하는 브랜딩 Step 1

먼저 브랜드의 아이덴티티를 만들어야 해요. 브랜드가 어떤 철학을 가지고 있고 어떤 가치를 중요시하는지 콘셉트를 씌워야 하죠. 궁극적으로 어떤 비전을 가지고 있는지 브랜드 스토리가 필요해요.

예를 들어 '지구가 목적, 사업은 수단'이라고 말하는 파타고니아의 친환경 철학🌍은 소비자의 마음을 움직이게 해요. 창업자 이본 쉬나드가 처음 사업을 시작했을 때부터 지속적으로 유지하던 철학이며, 이에 기반한 탄탄한 브랜드 스토리를 가지고 있어요. 오랜 시간 같은 메시지를 노출해 왔기 때문에 소비자는 파타고니아의 제품이 '환경을 덜 해치고 튼튼하게 오래 입을 수 있는 옷'이라는 생각을 갖게 됐어요. 그래서 블랙프라이데이에 실시한 "이 재킷을 사지 마세요"라는 도발적인 광고 카피에도 오히려 매출이 상승📈하는 결과를 이끌었죠.

또, 스스로를 브랜드가 아니라고 내세우며 'No Brand'라는 파격적인 이름을 걸고 나온 노브랜드도 브랜드 정체성을 잘 구축한 사례예요. 각각 다른 업체를 통해 OEM(주문자상표부착생산) 방식으로 생산하는 제품에 유통사가 자체적으로 브랜드를 만들고 콘셉트를 부여했어요. 그 덕에 소비자는 노란색의 노브랜드 포장만 봐도 '가성비'를 자동으로 떠올리게 됐답니다. 브랜딩에 성공한 노브랜드는 홈플러스 '심플러스', 롯데마트 '온리프라이스' 등 유통사에 가성비 PB 상품 물결🌊을 일으켰어요.

잘 구축된 브랜드 아이덴티티는 소비자에게 신뢰와 강한 인상을 심어줍니다. 파타고니아의 경영철학에 동의하는 소비자들은 곧 브랜드의 충성고객😍이 되고 노브랜드의 제품은 합리적인 가격에 질 좋은 상품을 구매할 수 있다는 이미지를 가지게 됐죠.

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✌ 성공하는 브랜딩 Step 2

유튜브의 튜브(TUBE)가 TV라는 뜻인 거 알고 계셨나요? 곧 '당신의 TV'라는 의미이죠. 유튜브는 이름과 로고의 플레이 버튼으로 ‘누구나 영상을 만들고 TV처럼 송출할 수 있는 플랫폼’이라는 서비스 내용을 한눈에 보여주고 있어요.

직관적인 로고는 특히 앱 아이콘에서 유용해요. 앱 아이콘은 작은 네모 안에서 브랜드를 설명해야 하기 때문에 단순하면서도 눈에 띄는 창의력이 필요하죠. 카카오톡은 말풍선💬 안에 TALK라는 짧은 단어를 넣어 메신저임을 단박에 알아채도록 만들었어요. 인스타그램은 카메라📷를 단순화한 디자인으로 '사진을 올리는 SNS'라는 서비스를 설명하고 있어요.

혹시 아마존 로고의 화살표가 뭘 의미하는지 아시는 분?! a와 z를 잇는 화살표는 세상의 모든 제품(A to Z)를 유통한다는 의미로, 이커머스 기업의 포부와 비전을 담고 있어요.📦

로고와 네임, 심볼, 컬러 등 시각적 요소는 곧 사람의 얼굴과 같아요. 고객이 브랜드를 만나는 첫인상을 결정하기 때문에 브랜드 마케팅에서 중요한 요소로 꼽힌답니다. 시각적 요소를 구축할 때는 의미를 담는 것도 중요하지만 단순함과 직관성을 놓치지 마세요!

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🚫 잠깐! 주의사항이 있어요

브랜딩 요소를 잘 만들었더라도 아래 사항을 놓치면 성공한 브랜딩이라고 보기 어려워요.

✔ 일관된 톤앤매너

출처: 브레댄코

브랜드를 알리는 모든 온오프라인 채널에서 일관된 톤앤매너를 유지해야 해요. 지속적으로 같은 메시지를 노출하는 것이 곧 브랜딩의 시작입니다. 브레댄코는 우리 땅에서 자란 재료로 소비자에게 건강한 빵을 선보이고 농가와 상생하겠다는 브랜드 철학을 가지고 있는데, 이를 홈페이지와 SNS에서 계속해서 동일하게 노출하고 있어요.

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✔ 고객과 지속적인 소통

출처: 국순당

고객의 피드백을 수렴하고 지속적으로 고쳐나가는 게 필요해요. 그렇게 만들어진 고객과의 유대는 곧 충성고객을 만드는 지름길이기도 해요! 또, 소통하는 이미지는 브랜드가 진정성을 가지도록 도와줍니다. 고객과 소통하기 좋은 채널이 바로 SNS인데, 국순당은 인스타그램 계정을 잘 운영하기로 유명해요. 특히 굿즈 출시를 앞두고 소비자에게 직접 의견을 물었고, 많은 댓글과 좋은 반응을 이끌었어요.

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👍 브랜딩도 잘하는 이루다마케팅

브랜딩은 브랜드 마케팅에 빼놓을 수 없는 중요한 부분을 차지해요. 유명한 브랜드를 떠올리면 모두 성공적인 브랜딩을 해온 걸 알 수 있죠. 브랜드 마케팅 전략에 필수이지만, 혼자 하기 어렵다면 전문가에게 맡겨도 좋아요. 브랜딩, 퍼포먼스, 콘텐츠, 홈페이지 구축 등 경계 없는 '바운더리레스 마케팅'을 선보이는 이루다마케팅에 문의하세요!

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