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“챗GPT 너 납치된 거야” 오픈AI API 활용 사례

2023.05.12

 

분야를 막론하고 지금 가장 핫한 키워드는 바로 AI가 아닐까 싶습니다. 생성형 AI와 관련한 소식이 하루가 멀다 하고 쏟아지고 있어요. 챗GPT의 화려한 데뷔 이후 일반인에게도 접근성이 높아졌고, 기업들 역시 너 나 할 것 없이 AI를 접목한 서비스를 출시하고 있어요.

 

그중에는 오픈AI가 공개한 언어 모델을 활용하는 것들이 많아요. 오픈AI는 '인류 전체에 가장 도움이 되는 방식으로 인공지능을 발전시키겠다'는 기업 목표를 가지고 연구를 공유하고 있어요. 급격하게 커지는 생성형 AI 시장에서 그들이 공개한 오픈 API*는 이미 없어서는 안될 기반이 되었어요. 이를 두고 한편에서는 “AI 모델의 API를 공개해 기업들이 자사 AI를 쓰도록 유도하면서 'AI 생태계 선점 경쟁'💥이 본격적으로 시작된 것"이라는 말이 나오기도 해요.

*오픈 API: 누구나 사용할 수 있도록 공개된 API. 개발자는 오픈 API를 사용하여 다른 회사의 데이터나 기능에 접근할 수 있고, 새로운 제품과 서비스를 구축할 수 있다.


그도 그럴 것이 삼정KPMG가 발간한 '챗GPT가 촉발한 초거대 AI 비즈니스 혁신' 보고서를 보면 경영지원부터 고객 서비스에 이르는 비즈니스 분야에서 AI로 인한 변화를 맞게 될 거로 예상하고 있어요. "생성형 AI를 모든 앱에 도입해야 하는 시대가 됐다"는 MS KOREA 이건복 상무의 말처럼, 다양한 AI서비스가 출시되고, 또 출시를 예고하고 있습니다! 그중 오픈AI의 언어 모델을 활용해 대중의 AI 접근성을 높이는 서비스들을 소개할게요.🙌

📝 뤼튼

※ 아래 문단은 뤼튼으로 작성된 '뤼튼 소개 글'입니다.

뤼튼(Wrtn)은 GPT-4 기술을 기반으로 한 인공지능 비서로, 비즈니스와 개인의 콘텐츠 작성을 쉽고 빠르게 돕습니다. 글쓰기의 어려움에서 벗어나 포스팅, 기사, 소셜 미디어 콘텐츠, 마케팅 문서 등을 누구나 쉽게 작성할 수 있습니다. 뤼튼을 이용하여 업무 효율과 경쟁력을 향상시킬 수 있으며, 관련 정보는 '뤼튼 오픈 카톡방'에서 문의할 수 있습니다.


어떠신가요? 어색한 부분 없이 자연스러운 설명입니다. 소개와 같이 뤼튼은 블로그, SNS, 이메일, 자기소개서 할 거 없이 문서 성격에 따른 문장 생성이 가능한 서비스예요. 오픈AI뿐 아니라 네이버, Stability AI 등 여러 기업의 언어 모델을 사용하고 있어요. 특히, 얼마 전 출시된 GPT-4를 탑재해 한층 정교한 답변👍이 가능해요. 이로써 마케팅 문구나 영상 대본이 필요한 콘텐츠 제작자들과 홍보에 많은 리소스를 쓰기 어려운 자영업자들에게 도움을 줄 거로 보여요!

💬 아숙업

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아숙업은 카카오톡에서 사용할 수 있는 AI 챗봇이에요. 챗GPT서비스의 흥행 이후 수많은 챗봇이 나왔지만, 아숙업이 특히 주목받는 건, 국민 메신저 카카오톡을 이용했다는 점이에요. 별도 웹사이트에 접속하지 않아도 카카오톡 친구 추가를 통해 편리하게 챗봇을 사용할 수 있다는 게 큰 장점이죠.


또한, OCR(광학문자인식기술)을 접목해 사진 속 문자를 인식👁‍🗨하는 데 탁월해요. 이미지에서 원하는 정보를 추출하거나 요약하는 등 필요한 용도에 맞게 활용할 수 있어요. 최근에는 '그려줘' 명령어로 이미지 생성 기능이 추가됐고, 음식 사진🍔을 인식하고 분석하는 기술까지 생겼어요. 음식 사진 인식 기능을 통해서는 영양 정보, 어울리는 음식 등을 알아볼 수 있답니다.

📋 알리GPT

직장인들 주목❗ 기존과는 조금 다른 챗봇이 등장했어요. 알리GPT는 질문에 대해 웹사이트 속 답변만 알려주는 게 아닌 우리 회사 맞춤형 정보를 알려줘요. 어떻게 그게 가능하냐고요? 산업군별로 특화된 용어, 약어, 지식을 사전에 학습하고 해당 기업의 문서, 매뉴얼 등을 업로드 한 후 챗봇을 이용하면 기업 문서와 외부 검색을 모두 활용한 답변을 보여줘요. 답변의 출처가 된 문서까지 알려주니 더욱 신뢰가 가죠.


이 서비스는 특히 많은 자료를 참고해야 하는 직종에 유용하게 쓰일 수 있어요. 그래서 세금 신고·환급 도움 서비스 삼쩜삼과 협업해 연말정산 특화 알리GPT를 만들기도 했어요. 또한 업무 규정, 결재 양식 등을 찾는 내부 고객과 서비스 FAQ를 원하는 외부 고객 각각에게 높은 만족도😊를 가져다주고 있어요.

🧐 챗GPT에게 똑똑하게 질문하기

​챗GPT의 언어 모델을 활용한 서비스들, 잘 살펴보셨나요? 우리 삶 깊숙이 침투할 것을 예고한 AI, 그들과의 경쟁을 두려워하기 보다 어떻게 하면 잘 활용할 수 있을지 고민😏하는 게 필요할 것 같습니다.


이제 AI서비스 활용 능력이 중요해진 시대예요. 챗GPT에게 똑똑하게 질문하기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 만약 여행지를 추천받고 싶다면 "국내 여행지 추천해줘"라는 단순한 질문보다 "5월에 가족들과 갈만한 국내 여행지 3곳을 2박 3일 일정에 맞게 코스별로 알려줘"라는 구체적인 질문이 좋아요.


질문 TIP

- 맥락 설명: 질문을 하는 상황을 함께 설명해주세요.

- 정확한 명령: 원하는 답이 무엇인지 정확하게 명령해주세요.

- 형식 요구: 어떤 형식으로 몇 개의 답안을 원하는지 알려주세요.

- 영어 사용: 영어로 질문하면 보다 정확한 답을 얻을 수 있어요.

- 올바른 문법 사용: 맞춤법을 지켜 올바른 문법과 철자를 사용하는 게 좋아요.

모두들 일상에서, 직장에서 AI를 활용해보세요!✨

 

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Designer | 서비