요즘 유독 피곤하고 무기력하지 않으세요? 예전에는 재미있던 일이 지금은 흥미가 없고, 자꾸 성격은 예민해지고, 쉬어도 쉬는 것 같지 않고요. 이런 상태가 계속된다면, 번아웃 증후군을 의심해 볼 수 있어요. 오늘은 번아웃 증상은 어떤 건지, 번아웃 자가 테스트와 함께 어떻게 극복할 수 있는지 이야기해 보려고 해요💬
번아웃 증후군이 뭐길래?
서울아산병원 정신의학과에 따르면 번아웃이란 일에 지나치게 몰두하던 사람이 어느 시점부터는 갑자기 모두 불타버린 연료와 같이 극도의 피로감을 느끼며 무기력해지는 것을 의미해요. 이를 겪고 있는 대부분의 사람은 정서적으로 지쳐있고, 냉소적인 태도를 보인다고 하죠.
국무조정실에서 발표한 ‘2024년 청년의 삶 실태조사’에 의하면 청년 3명 중 1명은 진로 불안, 업무 과중 등의 이유로 번아웃을 경험했으며, 우울증이나 극단적 선택을 생각한 경험의 비율도 2년 전보다 높아졌다고 해요. 치열한 경쟁 사회가 지속되면서 사람들은 점점 에너지가 소진되어 가는 것이죠. 요즘은 번아웃의 직전 상태로 ‘토스트아웃’이라는 신조어가 밈으로 사용되기도 하는데요. 웃음으로 승화하기 위한 말장난이지만, 그렇다고 번아웃을 흔한 증상이라 생각해 그대로 방치하면 안 돼요🚨
번아웃이 생기는 이유는?
사실 번아웃은 취업 준비 중인 취준생, 새 학기를 시작한 초중고대학생들 등 다양한 상황에서 발생할 수 있지만, 오늘은 직장인을 중심으로 이야기해 보려고 해요. 번아웃 증후군을 겪은 직장인 중 반 이상은 한 가지 이유보다는 다양한 문제의 상황을 자주 겪었다고 하는데요. 여러분도 일상에서 다음과 같은 상황을 마주하진 않는지 체크해 보세요.
👉 감당하기 어려울 정도로 많은 업무량
👉 불분명한 업무 목표, 낮은 직장 만족도, 잦은 갈등 분위기
👉 완벽주의, 스트레스에 취약한 유형 등 개인 성향
👉 성취감을 느끼기 어려운 단순한 업무 반복
번아웃 증후군 증상은 뭘까?
대표적으로 정신적인 피로함이 쌓인다는 거예요. 아무리 쉬어도 피로가 가시지 않거나, 일에 대한 의욕이 뚝 떨어진 모습을 보이고요. 평소보다 예민하거나 짜증이 많아져 감정 조절이 어렵기도 해요. 이 밖에도 집중력이 저하되어 사소한 실수가 잦아지기도 하며, 자존감이 낮아져 스스로를 자주 비난하게 되는 경우도 흔한 증상으로 볼 수 있습니다😩
그리고 신체적인 증상도 나타나는데요. 특별한 이유 없이 두통이나 소화불량 같은 질환이 잦아져요. 이런 변화는 어느 날 갑자기 찾아오기보다 천천히 쌓인 스트레스와 과로가 한계에 다다르면서 조금씩 모습을 나타나게 돼요. 무엇보다 하루를 ‘보내는 것’이 아닌 ‘버티는 것’으로 느껴지는 날이 많기에 이러한 증상이 보인다면 자가 진단을 통해 번아웃 여부를 미리 확인해 보고, 해결하는 것을 추천해요.
번아웃 자가 진단
번아웃은 우리가 흔히 느끼는 ‘스트레스’와는 차이가 있어요. 다음 질문지를 통해 나는 몇 개에 해당하는지 알아보고, ‘심각한 번아웃 상태’ 시 꼭 전문가 상담 등을 통해 개선하려는 자세를 취하시길 바라요. 번아웃은 나약해서 겪는 것이 아닌, 열심히 살아온 살아왔다는 증거일 수도 있어요. 그러니 낙담보다는 자기 자신을 잘 돌보기로 해요! 💪
번아웃 자가 진단
1️⃣ 출근하는 생각만 해도 가슴이 답답하다.
2️⃣ 직장생활 외 개인적인 생활이 거의 없다.
3️⃣ 업무에 대한 관심이 줄었다.
4️⃣ 업무를 소극적으로 한다.
5️⃣ 일에 대한 성취감을 잘 느끼지 못한다.
6️⃣ 현재 조직에 도움이 된다고 생각하지 않는다.
7️⃣ 정서적으로 지쳐있다.
8️⃣ 쉽게 화가 난다.
9️⃣ 스트레스를 풀기 위해 쾌락 요소만 찾는다.
🔟 만성피로, 감기, 두통, 소화불량 등이 늘었다.
✔ 1~3개, 초기 위험 : 일부 징후가 보이지만 회복 가능성 높음
✔ 4~6개, 중기 : 정서적 소진이 누적
✔ 7개 이상, 심각한 번아웃 상태 : 전문가 상담 및 근무 환경 개선 필요
번아웃 증후군 극복 : 개인편
번아웃은 한 번에 극복하는 것이 아닌 천천히 여유를 갖고 회복한다는 개념이 더 어울려요. 개인이라면 다음과 같은 방법을 실행해 보세요.
🙆 충분한 휴식과 규칙적인 생활
🙆 운동 등 취미활동 만들기
🙆 전문가와의 상담
🙆 명상 or 요가를 통한 마음 안정
🙆 가족이나 친구에게 안정감 얻기
번아웃 극복의 핵심은 심리적으로 안정을 취하는 것이 중요한데요. 번아웃을 겪기 전인 분들이라도 위와 같은 꾸준한 멘탈 관리를 통해 건강한 일상을 보내시길 추천해요😊
번아웃 증후군 극복 : 조직편
직장에서 조직원들의 번아웃 극복을 위해 실행할 수 있는 방법이에요. 건전하고 건강한 업무 환경을 위해 다양한 심신 안정 프로그램을 개설하는 것이 바람직하며, 무엇보다 서로를 존중하는 마음 가짐을 갖는 것이 중요해요!
🤝 업무량 관리
🤝 자율성 존중
🤝 워라벨 장려 복지 개설
🤝 성과 평가 시스템 개선
🤝 멘토링 프로그램 구축
어느 회사나 그렇듯 업무를 통한 이익이 우선시되겠지만, 그 일을 해내는 조직원들의 환경도 그만큼 중요해요. 실제로 국제 학술지 ‘네이처’는 ‘네이처 인간 행동’ 연구를 통해 주 4일제를 시행하면 직원 번아웃은 줄고, 행복도가 높아진다고 결과를 발표했어요. 그리고 이는 업무 환경에서뿐만 아니라 직원들의 수면의 질, 가족관계까지 비례적으로 개선됐다고 이야기하고 있죠. 물론, 5일치 업무량을 4일 만에 진행하기엔 한계가 있어 모든 기업이 실제 적용하기까지는 힘들겠지만, 내부에서 직원들을 위한 복지가 신설된다면 행복도가 증가하지 않을까 싶어요~
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이제는 흔해진 번아웃 증후군! 본인과 가족 그리고 친구까지 만약 주변인들이 힘들어한다면 꼭 먼저 나서서 따뜻한 말과 동시에 극복을 위한 활동을 같이 해보세요. 번아웃은 우울증 등 질병으로 번질 수 있으니, 혼자 혹은 주변인의 도움으로 이겨내는 것이 정말 중요하거든요. 다 함께 험난한 세상을 잘 지내보아요. 파이팅! ❤️