이루다마케팅의 Pick을 받은 한 주간의 이슈를 알아보는 시간! 오늘은 쿠팡이탈 / 올리브베러 / 컬리큐레이터 / AI가짜광고 / 어도비AI 소식을 준비했어요. 어떤 내용인지 함께 살펴볼까요?👀
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💡쿠팡 흔들리자, 네이버 웃었다
쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 소비자 이탈 조짐이 나타나며 네이버플러스스토어 이용자가 빠르게 늘고 있어요.
모바일인덱스에 따르면 네이버플러스스토어의 일간 활성 이용자 수는 쿠팡 유출 공지 이후 열흘 만에 약 43% 증가했는데요. 같은 기간 마켓컬리와 SSG닷컴도 이용자가 늘었지만, 네이버가 가장 높은 성장세를 보였어요. 네이버플러스스토어는 AI 기반 개인화 추천, 멤버십 혜택 강화, 신선식품 서비스 도입 등으로 쇼핑 기능을 확장해 왔으며, 내년에는 AI 쇼핑 에이전트 도입도 예고한 상태예요.
업계에서는 이번 사태 이후 이커머스 시장 내 경쟁 구도 변화 가능성에 주목하고 있어요.
'탈팡 러시'에 미소짓는 네이버···열흘새 고객 44% 급증
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💡올리브영, 웰니스 시장 공략 본격화
올리브영이 내년 1분기 광화문에 웰니스 큐레이팅 매장 ‘올리브베러(Olive Better)’를 오픈하고, 헬스·웰니스 중심의 옴니채널 전략을 선보일 예정이에요.
25~34세를 핵심 타겟으로 몸과 마음의 건강을 아우르는 라이프스타일 큐레이션을 지향하며, 식습관, 운동, 수면 등 6대 영역을 중심으로 상품을 세분화했어요.
오프라인 매장은 1호점 광화문을 시작으로 강남 등 핵심 상권으로 순차 확대되고, 온라인에서는 올리브영 앱 내 앱인앱 형태로 운영돼요. 맞춤형 상품 추천과 웰니스 루틴 알림 기능을 제공해 온·오프라인을 연계한 고객 경험을 강화할 계획이라고 밝혔어요.
올리브영, 웰니스 특화 '올리브베러' 출격… 내년 1분기 광화문 오픈
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💡컬리 큐레이터, 월 20억 돌파
컬리는 제휴 마케팅 프로그램 ‘컬리 큐레이터’가 론칭 11개월 만에 월 거래액 20억 원을 돌파했다고 밝혔어요.
컬리 큐레이터는 고객이 컬리 상품을 추천 콘텐츠로 제작해 제휴 링크를 SNS에 공유하고, 해당 링크를 통해 구매가 발생하면 리워드를 받는 방식인데요. 지난 11월 기준 제휴 링크를 통해 컬리몰로 유입된 누적 방문자는 350만 명에 달했죠. 큐레이터는 채널 영향력에 따라 등급이 나뉘며, 공동구매나 체험단 등 전용 프로그램에도 참여할 수 있어요.
컬리는 앞으로 식품과 뷰티를 넘어 라이프스타일 전반으로 제휴 상품을 확대할 계획이라고 밝혔어요.
컬리, 제휴 마케팅 '컬리 큐레이터' 월 거래액 20억 원 돌파
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💡AI 가짜 광고에 정부 제재 강화
AI로 만든 가짜 광고가 빠르게 확산되면서 정부가 대응에 나섰어요.
정부는 10일 국가정책조정회의를 열고, AI를 활용한 허위·과장광고로부터 소비자를 보호하기 위한 대응 방안을 발표했는데요. 최근 가짜 전문가나 유명인 딥페이크 광고가 식·의약품 분야를 중심으로 늘어나고, 노년층 피해 우려도 커지고 있다는 판단이에요.
이에 따라 정부는 AI로 생성된 광고임을 소비자가 인지할 수 있도록 ‘AI 생성물 표시제’를 도입하고, 식·의약품 등 주요 분야에 대해서는 심의 요청 후 24시간 이내 신속 심의와 차단 조치를 추진하기로 했어요.
또 악의적인 광고에 대해서는 손해액의 최대 5배까지 징벌적 손해배상을 도입하며, 과징금 수준도 상향해 제재를 강화할 계획이에요.
AI가 만든 '가짜 광고' 기승…정부, 징벌적 손해배상 도입
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💡AI로 손잡는 어도비-아마존
어도비와 아마존이 생성형 AI 시대를 맞아 마케팅 전환을 가속하기 위한 협력에 나섰어요.
어도비는 아마존웹서비스(AWS) 인프라를 기반으로 주요 제품 전반에 AI 기능을 확대하고 있는데요. 이를 통해 콘텐츠 제작 속도와 정밀도를 높이고, 사용자의 아이디어 구현 과정을 지원한다는 계획이에요.
마케팅 영역에서도 협업이 이어지고 있는데요. 양사는 실시간 데이터를 연결해 고객 경험을 설계하고, AI 기반으로 광고와 이메일 제작을 자동화하며 캠페인 성과 분석까지 지원할 예정이에요. 이 과정에서 프라이버시 기준을 유지하면서도 마케팅 효율을 높이고, AI 에이전트 기술을 활용한 자동화 확대도 검토하고 있어요.
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